Beberapa dari kita mungkin pernah mengalami kondisi dimana layar komputer pada monitor hanya berwarna biru dengan tulisan yang sulit untuk dipahami.
Yup, kondisi seperti ini disebut dengan Bluescreen, atau yang lebih dikenal sebagai Blue Screen of Death (BSOD), adalah salah satu masalah yang paling menakutkan bagi pengguna komputer atau laptop.
Gimana ga menakutkan coba, komputer kita tidak bisa diapa-apain dengan layar biru dan suara mendengung keluar dari speaker komputer atau laptop ktia.
Ketika bluescreen muncul, ini menandakan adanya kesalahan atau error serius pada sistem yang menyebabkan Windows tidak bisa berfungsi dengan baik. Kejadian ini biasanya datang mendadak ketika kita sedang menggunakan komputer.
Biasanya, layar komputer akan berubah menjadi biru dengan pesan kesalahan dan kode tertentu. Untuk mengatasi masalah ini, diperlukan pemahaman mendasar tentang penyebab dan langkah-langkah yang tepat untuk memperbaikinya.
Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi layar bluescreen pada komputer atau laptop:
1. Catat Kode Kesalahan
Ketika layar bluescreen muncul, biasanya muncul pada layar berupa kode kesalahan seperti "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL", "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", atau "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED".
Hal pertama yang harus kamu lakukan adalan mencatat kode tersebut, tentu tidak bisa dengan copy paste, karena layar benar-benar berhenti atau hang. saran saya kalian catat dengan menggunakan kamera handphone supaya lebih cepat.
Gambar : Layar bluescreen pada sistem operasi windows |
Jika sudah berhasil mengambil informasi kode error yang muncul, kamu bisa mencari kode kesalahan tersebut di internet untuk mengetahui langkah spesifik yang harus dilakukan.
2. Restart Komputer dalam Safe Mode
Beberapa komputer atau laptop mengalami Bluescreen secara berulang-ulang, Jika komputer sering mengalami bluescreen saat dinyalakan, kamu dapat mencoba untuk mem-boot komputer dalam Safe Mode.
Kalian pasti tahukan safe mode? atau Mode Aman, yaitu kondisi dimana sistem oeprasi hanya menjalankan beberapa aplikasi bawaan yang dianggap penting.
Gambar : tampilan layar safe mode pada windows 11 |
Karena bisa saja penyebab Bluescreen adalah salah satu aplikasi yang baru saja kamu install di komputer atau laptop yang kemudian terdeteksi tidak kompatibel dengan sistem operasinya.
Dalam kondisi Safe Mode, sistem operasi hanya memuat driver dan layanan penting yang dibutuhkan oleh Windows. Caranya adalah sebagai berikut:
- Pertama lakukan Restart komputer atau laptop kamu.
- Kedua yang perlu kalian perhatikan adalah Saat komputer mulai menyala, tekan tombol F8 berulang kali hingga muncul menu Advanced Boot Options.
- Terakhir Pilih Safe Mode.
Setelah berhasil masuk ke Safe Mode, hal yang harus kamu lakukan adalah periksa secara detail apakah ada program aplikasi atau driver yang baru saja diinstal sebelum bluescreen terjadi.
3. Periksa Ulang Driver yang Bermasalah
Perlu kamu ketahui bahwa tidak semua driver yang berhasil kamu install pada komputer atau laptop cocok dengan sistem operasinya, Karena bisa saja Bluescreen terjadi akibat Driver yang tidak kompatibel atau rusak yang menjadi salah satu penyebab utama bluescreen.
Jika kamu baru saja menginstal atau memperbarui driver sebelum bluescreen terjadi, coba rollback atau hapus driver tersebut, kemudian jika memang kamu butuh banget driver tersebut, silahkan install dengan driver jenis lain yang sekiranya cocok dengan perangkat yang kamu miliki.
Gambar : tampilan program device manager pada windows 11 |
Cara Install Ulang Driver adalah sebagai berikut :
- Pertama Buka Device Manager dengan cara ketika pada pencarian windows pojok kiri bawah, lalu ketik deivce manager kemudian klik program yang muncul tersebut.
- Kedua Cari perangkat yang drivernya bermasalah, untuk mengetahui sebuah driver yang bermasalah biasanya ditandai dengan tanda seru kuning.
- Terakhir Klik kanan pada driver perangkat yang muncul tanda warna kuning tersebut dan pilih pilihan Uninstall atau Rollback Driver atau bisa juga update driver.
Jika semua langkah diatas berhasil kamu lakukan selanjutnya adalah restart komputer dan lihat apakah masalah bluescreen tidak terjadi? Jika masih terjadi kita lanjut ke solusi empat.
4. Cek Kondisi RAM
Kerusakan pada RAM. Mungkin agak aneh, karena sebelumnya kita normal-normal saja ketika menggunakan perangkat komputer, tapi Kerusakan pada RAM (Random Access Memory) juga dapat menyebabkan bluescreen.
Langkah pertama Untuk memeriksa apakah RAM kamu menjadi sumber masalah terjadinya bluescreen, kamu dapat menggunakan aplikasi bawaan Windows yang disebut Windows Memory Diagnostic:
Gambar : progarm windows memory diagnostic pada windows 11 |
Cara menggunakan Windows Memory Diagnostic adalah sebagai berikut
- Pertama Tekan Windows + R, ketik mdsched.exe, lalu tekan Enter.
- Selanjutnya kamu Pilih Restart now and check for problems.
Proses selanjutnya Windows akan memindai memory RAM kamu untuk mencari masalah atau kerusakan.
Jika ditemukan kerusakan pada RAM, lakukan pelepasan komponen RAM pada komputer atau laptop kamu, kemudian coba bersihkan ujung tembaga yang berada di bagian kaki RAM.
Pembersihan kaki RAM yang terbuat dari tembaga ini bisa kamu lakukan dengan penghapus pensil. Lakukan gesekan satu arah pada kaki RAM.
jika sudah melakukan langkah tadi namun masih terdeteksi kerusakan pada aplikasi Windiws Memory Diagnostic, kamu bisa pertimbangkan untuk mengganti modul memory RAM pada perangkat komputer kamu.
5. Periksa Harddisk atau Hard Drive
Perlu kamu ketahui bahwa Hard drive yang bermasalah juga bisa menjadi penyebab dari bluescreen, terutama jika terdapat bad sector atau kerusakan fisik pada hard drive.
Gambar : command prompt pada windows 11 |
Bad sector adalah kondisi dimana ada kerusakan file pada sector tertentu dibagian piringan harddisk. Untuk memeriksa kondisi hard drive, gunakan fitur Check Disk:
- Pertama Buka CMD atau Command Prompt sebagai administrator. ingatnya sebagai administrator, caranya pada pencarian ketika command prompt lalu klik kanan kemudian pilih Run as Administrator.
- Kedua Ketik perintah berikut:
chkdsk /f /r
, lalu tekan Enter. - Terakhir pada layar command prompt Windows akan memeriksa hard drive kamu dan mencoba memperbaiki masalah yang ditemukan.
Jika proses sudah selesai, lakukan restart komputer dan lihat apakah masalah telah berhasil di selesaikan.
6. Periksa Ketersediaan Ruang Hard Drive
Ketersediaan ruang pada harddisk kita sangatlah penting, karena jika harddisk sudah penuh, maka sistem operasi akan kesulitan untuk mengerjakan task-task yang diminta pengguna.
Jika hard drive kamu hampir penuh, ini bisa menyebabkan masalah pada sistem operasi, salah satunya terjadi bluescreen.
Gambar : windows explore pada windows 11 tampilan disk drive C |
Shingga Pastikan kamu memiliki cukup ruang kosong di drive C: (drive tempat sistem operasi diinstal). Jika sudah penuh Cobalah untuk menghapus file yang tidak perlu atau memindahkan data ke drive lain atau ke penyimpanan eksternal.
Lakukan disk cleanup secara rutin untuk memberikan ruang kosong pada drive C, sehingga file-file yang tidak terpakai akan dihapus oleh sistem.
7. Update Sistem Operasi
Sistem Operasi windows sangat banyak macamnya, bisa jadi Bluescreen terjadi akibat dari sistem operasi yang kamu gunakan sudah ketinggalan jaman alias jadul. Jadi Pastikan bahwa Windows dan semua perangkat lunak penting sudah diupdate ke versi terbaru.
Gambar : check for update pada windows 11 |
Perlu kamu tahu, bahwa Pembaruan ini sering kali berisi perbaikan bug dan peningkatan keamanan yang dapat membantu mencegah bluescreen.
Berikut cara untuk melakukan update sistem operasi :
- Pertama Buka Settings > Update & Security > Windows Update.
- Lalu, Klik Check for updates dan instal pembaruan yang tersedia.
8. Scan Virus dan Malware
Infeksi dari virus juga bisa menjadi penyebab terjadinya bluescreen. Virus atau mallware bisa masuk ke komputer kita melalui flash disk ataupun karena kita mengakses website-website yang berisi mallware.
Gambar : virus protection pada windows 11 security |
Website yang berisi mallware biasanya mengandung popup yang sangat banyak ketika kita melakukan klik pada halaman website tersebut. Pop up berbahaya yang umumnya terjadi pada website download gratis, website yang melanggar peraturan undang-undang seperti perjudian online dll.
Langkah yang perlu kalian lakukan adalah Jalankan pemindaian penuh dengan antivirus terpercaya untuk memastikan tidak ada virus yang menginfeksi komputer Anda.
9. Lakukan Restore Sistem
Jika bluescreen mulai terjadi setelah kamu melakukan perubahan signifikan pada komputer (seperti menginstal program baru atau memperbarui driver), kamu dapat mencoba melakukan System Restore.
Restore system adalah program bawaan windows yang berfungsi untuk mengembalikan kondisi sistem operasi seperti beberapa jam yang lalu, hari atau bulan yang lalu. Langkah Ini juga akan mengembalikan komputer ke kondisi sebelum perubahan dilakukan.
Gambar : tampilan system restore pada windows 11 |
Cara melakukan restore system adalah sebagai berikut :
- Pertama Buka Control Panel > System > System Protection > System Restore.
- Lalu Pilih titik pemulihan yang dibuat sebelum masalah terjadi, biasanya muncul tanggal sebagai acuan waktu kondisi yang ingin dipulihkan,
- Lalu ikuti petunjuk di layar, pada langkah ini cenderung mudah untuk dilakukan.
10. Reinstall Windows
Langkah install ulang sistem operasi windows merupakan langkah akhir Jika semua langkah di atas gagal dan masalah bluescreen terus berlanjut.
Jika kalian sudah menyerah dalam melakukan perbaikan manual pada masalah bluescreen ini dan ingin melakukan install ulang, maka Pastikan kamu sudah membackup semua data penting sebelum melakukannya, terutama pada drive C yang biasanya untuk menyimpan dokumen secara default.
Karena Proses ini akan menghapus semua data di drive tempat Windows diinstal, tetapi bisa memperbaiki masalah sistem yang mendasarinya.
Kesimpulan
Intinya ya Bluescreen itu bisa terjadi karena berbagai penyebab, mulai dari driver yang bermasalah (software) hingga kerusakan hardware.
Dengan kamu mengikuti langkah-langkah di atas, kamu bisa mempersempit penyebab dan mengatasi masalah tersebut. Setidaknya kamu menjadi tahu akar masalah utama dari bluescreen perangkat kamu.
Jika masalah tetap berlanjut setelah melakukan semua langkah tersebut, mungkin sudah saatnya berkonsultasi dengan teknisi profesional atau melakukan penggantian perangkat komputer kamu.
Posting Komentar